Smart Funnel

En bref

Neuratech Solutions a construit l'agent IA complet de Smart Funnel : un setter qui converse comme un humain sur les réseaux sociaux, comprend les notes vocales, images et fichiers, qualifie les prospects, réserve les appels et conclut des ventes, 24h/24, pour les clients de Smart Funnel en France et dans les pays francophones.

Quel était le défi ?

Smart Funnel accompagne des créateurs et des entreprises dont l'audience génère un grand volume de messages et de commentaires sur les réseaux sociaux. Qualifier ces prospects, les relancer, leur faire réserver un appel et conclure la vente demandait des setters humains : délais de réponse, horaires limités et coût qui augmente avec le volume. Smart Funnel voulait une IA capable de converser comme chaque client, de façon si naturelle que les abonnés aient l'impression de parler à une personne, et de la déployer pour l'ensemble de ses clients.

Quelle solution a été déployée ?

Neuratech Solutions a conçu et développé l'agent IA complet de Smart Funnel et toute l'automatisation qui l'entoure, puis l'a mis en production pour les clients de Smart Funnel.

• Un agent qui converse comme un humain. L'agent est entraîné sur la façon de parler et la personnalité de chaque client. Les conversations sont naturelles et ne sonnent pas comme un robot.
• Messages privés et commentaires, 24h/24. L'agent répond aux messages privés et aux commentaires sur les réseaux sociaux, à toute heure, relance les prospects et entretient la relation.
• Notes vocales, images et fichiers compris. L'agent traite tous les types de messages entrants : texte, notes vocales, images et fichiers.
• Qualification et prise de rendez-vous. L'agent qualifie chaque prospect et réserve les appels directement dans l'agenda de l'équipe du client.
• Conclusion de la vente. Quand le prospect est prêt, l'agent peut aller jusqu'à la vente directe, sans passer par un appel.
• Automatisation de bout en bout. Du premier message jusqu'au rendez-vous ou à la vente, le parcours est automatisé, avec suivi des données de conversation.
• Déploiement multi-clients. Chaque client de Smart Funnel dispose de son propre agent, avec son ton et son offre.

Commentaire public

Ça m'intéresse, c'est quoi le prix ?

Agent IA (réponse au commentaire)

Je t'envoie tout en privé 👋

Message privé · note vocale 0:14

TranscriptionSalut ! Je vends des bijoux faits main, j'ai une vingtaine de commandes par mois mais j'ai du mal à trouver de nouveaux clients.

Agent IA

Merci pour ton message ! Une vingtaine de commandes, c'est déjà une bonne base. Aujourd'hui, tes clients viennent surtout d'Instagram ou du bouche-à-oreille ?

Prospect

Surtout Instagram.

Agent IA

Parfait, c'est exactement le cas qu'on accompagne. Je te propose un appel de 20 minutes avec l'équipe pour regarder ton compte : jeudi 14 h ou vendredi 10 h ?

Prospect

Jeudi 14 h

Agent IA

C'est réservé ✅ Tu reçois la confirmation par e-mail avec le lien de l'appel. À jeudi !

Quels résultats ?